Сумма:

Для покупателя

На этой странице мы познакомим вас с условиями работы нашего интернет-магазина плитки, керамогранита, мозаики и сопутствующих товаров.

Мы работает для вас каждый будний день с 9 утра до 8 вечера, в выходные с 10 утра до 7 вечера.
Не работаем 31 декабря и 1,2 января.
Заказы на сайте принимаются круглосуточно.
Минимальная сумма заказа для новых покупателей составляет 10 тысяч рублей.
Для тех, кто уже приобретал товары в нашем магазине, минимальный заказ 1 единица. В зависимости от товара, это может быть как упаковка, так и штучный товар.
Заказы от 10.000 рублей мы комплектуем в течение 5 дней, на меньшую сумму до 10. Обращайте внимание на то, кратно упаковкам или штукам продаются позиции.

При вопросах обращайтесь к консультантам по телефону и электронной почте.
После заказа и проверки наличия всех позиций, вы получаете счёт для предоплаты заказа в размере не менее 3.000 рублей онлайн.
После того, как заказ сформирован, мы связываемся с вами и договариваемся о доставке (подробнее в соответствующем разделе).
При получении, пожалуйста, внимательно проверяйте наличие и отсутствие недостатков.
После получения претензии не принимаются.
Если при проверке выявились недостатки или несоответствия, обязательно заполните акт претензий.
Укажите фактически принятое количество только в тех строчках, где были обнаружены недочеты.
Свяжитесь с консультантом, в течение 5 дней мы бесплатно довезем эти позиции.
Вы оплачиваете оставшуюся сумму наличными.
Расчеты, производимые нашими специалистами, являются рекомендательными, мы не можем учитывать все нюансы, которые возникают при укладке.
Советуйтесь также со своими мастерами.

Наши специалисты также могут создать макет вашего помещения с выбранной коллекцией плитки.
Услуга бесплатная, при заказе.
Однако, мы просим внести 3.000 рублей в качестве гарантии серьезности ваших намерений.
Эту сумму мы учтем при получении заказа вами.
В макет включена 3-д вид помещения, раскладка для специалиста, осуществляющего ремонт, изображения 5 ракурсов, которые мы отправим на вашу электронную почту.
Если вы отказываетесь от заказа после изготовления макета по независящим от нас причинам, услуга становится платной - 3.000 рублей мы не возвращаем.
Расчет количества плитки производится автоматически, согласуйте его со своими мастерами.

Если заказ окажется сформированным ранее оговоренного срока, мы предложим вам более раннюю доставку.
Обмен и возврат товара (полного заказа) возможен в течение 14 дней в соответствии с законами РФ. Если вы отказываетесь от заказа после того, как он сформирован, мы вправе удержать 10% от его стоимости, но не менее 3.000 рублей предоплаты за фактически понесенные расходы по комплектации, перемещению, выкупу у дилеров и заводов. Мы не обмениваем и не принимаем к возврату товары, если они были доставлены в Россию по вашему заказу, были проданы по распродаже, сняты с производства.
Мы бесплатно храним на своем складе ваш заказ в течение 5 дней, после уведомления о готовности отгрузки. Каждые последующий день оплачивается в размере трех десятых процента от суммы заказа.